سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2024
1. المقدمة
نحن في جمعات أصيل (سجل تجاري: 7051430820) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدام تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها لنا:
- رقم الجوال: نستخدمه للتحقق من هويتك وإنشاء حسابك.
- الاسم: (اختياري) لتخصيص تجربتك.
- معلومات الدفع: تُعالج بشكل آمن عبر Moyasar و Apple IAP (لا نخزن تفاصيل البطاقة).
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً:
- إحصائيات الألعاب: النقاط، الفوز/الخسارة، سجل المباريات.
- بيانات الاستخدام: الألعاب التي تلعبها، المدة، التكرار.
- البيانات التقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP (للأمان فقط).
- التحليلات: نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام التطبيق.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- تشغيل الخدمة وتوفير الألعاب.
- إدارة حسابك واشتراكك.
- حفظ إحصائياتك وتقدمك في الألعاب.
- معالجة المدفوعات.
- تحسين التطبيق وإضافة ميزات جديدة.
- إرسال تحديثات مهمة (إشعارات الاشتراك، تحديثات الخدمة).
- منع الاحتيال وضمان الأمان.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:
- Supabase: لاستضافة قاعدة البيانات وإدارة الحسابات.
- Moyasar: لمعالجة المدفوعات (الويب فقط).
- Apple: للمدفوعات داخل التطبيق (IAP).
- Twilio: لإرسال رموز التحقق عبر SMS.
- Google Analytics: لتحليل الاستخدام (بيانات مجهولة المصدر).
- السلطات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
5. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/SSL).
- تشفير كلمات المرور.
- الوصول المحدود إلى البيانات (فقط الموظفون المصرح لهم).
- نسخ احتياطية منتظمة.
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. نبذل قصارى جهدنا لكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. إذا حذفت حسابك:
- سيتم حذف معلوماتك الشخصية خلال 30 يوماً.
- قد نحتفظ ببيانات مجهولة المصدر للتحليلات.
- قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال القانوني (مثل سجلات المعاملات).
7. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك.
- التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك.
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
- نقل البيانات: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على: aseelgathering@outlook.com
8. خصوصية الأطفال
خدمتنا مناسبة لجميع الأعمار. لا نجمع معلومات من الأطفال دون 13 عاماً عن قصد بدون موافقة ولي الأمر. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل بدون موافقة، سنحذفها فوراً.
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا الإلكتروني من أجل:
- تذكر تفضيلاتك.
- تحليل كيفية استخدام الموقع.
- تحسين تجربة المستخدم.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
10. التحديثات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- إشعار داخل التطبيق.
- بريد إلكتروني (إذا قدمته).
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
11. الامتثال للقوانين
نلتزم بـ:
- قوانين حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.
- متطلبات Apple App Store.
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.
12. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية:
- البريد الإلكتروني: aseelgathering@outlook.com
- السجل التجاري: 7051430820
- الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية